A alteração dos dados do participante no ingresso somente é possível pelo titular da compra, que poderá realizá-la a partir do link de seu pedido ou ainda, acessando seu cadastro em nosso site ou aplicativo. Lembrando que a possibilidade ou não de alteração é definida pela Organização de cada evento.

O titular da compra é o consumidor/comprador que realizou a compra pela Blueticket, enquanto o participante pode ser tanto o próprio titular da compra quanto um terceiro que este titular indicar no campo "nomeação".

O que é importante ressaltar é que quando a nomeação for feita para um participante terceiro, o comprador titular estará transferindo apenas o direito de uso daquele ingresso. O comprador continuará sendo o único titular da compra, e essa titularidade não poderá e não será transferida em nenhuma situação, mantendo assim o pedido vinculado ao comprador. Isso vale inclusive para casos de cancelamento definitivo do evento, em que o reembolso seria realizado exclusivamente ao comprador, conforme o meio de pagamento utilizado.

Outro ponto é que todo ingresso possui um código de barras, que é uma numeração única, e que possibilitará apenas uma validação no acesso ao evento. Ao realizar a alteração dos dados do participante, será gerado um novo código de barras para o ingresso. Desta forma, o ingresso gerado na nomeação anterior será invalidado, sendo substituído por este, com os novos dados do participante.

E lembre-se: para sua segurança e para garantir seu acesso, sempre adquira seu ingresso em canais de venda oficiais do evento. Consulte a lista divulgada pela Organização ou prefira comprar diretamente em nosso site ou aplicativo. Não recomendamos e não nos responsabilizamos por compras feitas fora da plataforma e/ou fora dos pontos de venda oficiais do evento. Poderá consultar mais informações nos Termos de Uso da Plataforma Blueticket.

Ensinamos como realizar a alteração de nomeação neste artigo aqui: “Inserindo os dados do participante no ingresso digital”. Mas se tiver qualquer dúvida, é só falar com a gente! :)