Taxa de serviço. O que seria esse valor?
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Criado por Alexandra Gil em 20/05/2021 13:21
Atualizado por Alexandra Gil em 26/05/2021 15:59

A venda de ingressos em nossa plataforma (disponível por site e aplicativo) trata-se de um serviço de intermediação de venda, ou seja, um serviço terceirizado. Realizamos o serviço, contratado pelos Organizadores de eventos, de atendimento total aos clientes, esclarecendo dúvidas e intermediando o relacionamento entre eles e clientes finais, que são os participantes do evento. Além disso e principalmente, há a disponibilização do ingresso, independente do formato, e outros serviços que geram segurança, conveniência e tranquilidade para nossos clientes. A cobrança diretamente do consumidor possui previsão legal no art. 27, §2º e § 4º, inciso V da Lei Federal nº 11.771/08. 

Mas caso deseje comprar diretamente em pontos de venda disponibilizados e gerenciados pela Organização, sem taxa, poderá verificar os locais nos materiais de divulgação do evento e redes sociais.

E lembre-se: se ficar com dúvida, fale com a gente!