Normalmente, um evento disponibiliza a venda de ingressos pelo site, aplicativo Blueticket e também em pontos de venda físico. Esses locais são uma escolha do Organizador, para que facilite aos clientes o acesso aos ingressos. Os ingressos vendidos são impressos na hora e não é possível nomear a um participante. Eles são ao portador.

Caso o local de venda seja de responsabilidade da Organização do evento, eles fazem a locação dos equipamentos para a venda de ingressos diretamente com a gente, porém a gestão financeira é exclusiva do Organizador. Mesmo que o ingresso contenha o nome Blueticket, não temos qualquer gestão sobre as vendas.
 

Se você adquiriu o ingresso em um destes pontos de venda, sugerimos que faça contato diretamente com a Organização para solicitar o cancelamento/reembolso ou verifique mais informações no local de sua compra.

Lembrando que no momento atual, de Pandemia, cada Organização terá uma orientação específica a respeito de cancelamentos e reembolsos. Nós podemos lhe orientar a respeito, basta nos mandar pelo Fale Conosco.