Acesso ao meu pedido e a meu ingresso - E-mail de confirmação de compra
2 min
Criado por Carina da Blueticket em 05/05/2021 15:59
Atualizado por Alexandra Gil em 31/03/2025 10:45

Assim que a compra é finalizada em nosso site ou aplicativo, é disparado um e-mail no endereço informado durante a transação. Se a compra necessita ainda de alguma ação, como pagamento de boleto, neste e-mail chegarão instruções para a conclusão do processo. Mas se a compra já foi processada na operadora de crédito, o e-mail que receberá é o de confirmação de seu pedido! \o/

Neste e-mail, clique em Acessar pedido e veja os dados de sua compra, seus ingressos e os dados da Organização do evento. Guarde este link para quando precisar acessá-lo novamente.

Se você tiver cadastro com a gente, com login e senha, e ao comprar usou o endereço de e-mail deste cadastro, poderá também logar em nossas plataformas para visualizar seu pedido em “Meus Ingressos”. Se tiver dúvida de como fazer isso, leia mais clicando aqui.

Prontinho! :D

Se você não receber este e-mail, sugerimos que verifique as pastas de spam, lixo eletrônico e promoções. Você também pode procurar pelo remetente Blueticket e pelo endereço nao-responder@blueticket.com.br. Lembre-se de que esse e-mail não responde, ou seja, não tem retorno nem atendimento.

Caso mesmo assim não localize, faça contato com a gente por um de nossos canais de atendimento. Cliquei aqui para saber quais são eles e mais informações.

 

 

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